ÁSZF - Általános Szerződési Feltételek

1.1. Bevezetés

1.1.1. Jelen dokumentum tartalmazza a Gyál Horgász Egyesület, mint szolgáltató (továbbiakban „Szolgáltató”) által üzemeltetett www.gyalihorgaszpark.hu weboldal (a továbbiakban: Honlap) használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket (továbbiakban „ÁSZF”). Az ÁSZF tartalmazza a Honlap igénybevételének igénybevevő (továbbiakban: Felhasználó) általi használatának feltételeit.

1.1.2. Felhasználó személyes adatainak kezeléséről az Adatkezelési Tájékoztató rendelkezik, mely a kezdőoldalon közvetlenül elérhető.

1.1.3. A Honlap használatához szükséges azon technikai tájékoztatást, melyet ezen ÁSZF nem tartalmaz, a Honlapon elérhető tájékoztatások nyújtják.

1.1.4. Felhasználó a Horgászpark aktuális házirendjét / horgászrendjét kötelezően elfogadja. 

A szolgáltató neve: Gyál Horgász Egyesület
A szolgáltató székhelye: 2364 Ócsa Katona József utca 54.
Adószáma: 18664366-1-13
Nyilvántartási szám: 13-02-0001606
Központi e-mail cím: foglalas@gyalihorgaszpark.hu
Telefonszám: 70/364-9922
A szerződés nyelve: magyar

2.1. Felelősség

2.1.1. A Honlapon található információk jóhiszeműen kerültek elhelyezésre, azonban azok kizárólag tájékoztató célt szolgálnak, az információk pontosságáért, teljességéért Szolgáltató nem vállal felelősséget.
2.1.2. Felhasználó a Honlapot kizárólag a saját kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy Szolgáltató nem vállal felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért a szándékosan, súlyos gondatlansággal, vagy bűncselekménnyel okozott, továbbá az életet, testi épséget, egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségen túlmenően.
2.1.3. Szolgáltató kizár minden felelősséget a Honlap használói által tanúsított magatartásért. Felhasználó teljes mértékben és kizárólagosan felelős saját magatartásáért, Szolgáltató ilyen esetben teljes mértékben együttműködik az eljáró hatóságokkal a jogsértések felderítése végett.
2.1.4. A Honlap olyan kapcsolódási pontokat (linkeket) tartalmazhatnak, amely más szolgáltatók oldalaira vezet. Ezen szolgáltatók adatvédelmi gyakorlatáért és más tevékenységéért Szolgáltató nem vállal felelősséget.
2.1.5. A Felhasználók által a Honlap használata során esetlegesen elérhetővé tett tartalmat a Szolgáltató jogosult, de nem köteles ellenőrizni, és a közzétett tartalmak tekintetében a Szolgáltató jogosult, de nem köteles jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket keresni.
2.1.6. Az Internet globális jellege miatt Felhasználó elfogadja, hogy a Honlap használata során a vonatkozó nemzeti jogszabályok rendelkezéseit is figyelembe véve jár el. Amennyiben a Honlap használatával összefüggő bármely tevékenység a Felhasználó államának joga szerint nem megengedett, a használatért kizárólag Felhasználót terheli a felelősség.
2.1.7. Amennyiben a Felhasználó a Honlapon kifogásolható tartalmat észlel, köteles azt haladéktalanul jelezni a Szolgáltatónak. Amennyiben a Szolgáltató jóhiszemű eljárása során a jelzést megalapozottnak találja, jogosult az információ haladéktalan törlésére vagy annak módosítására

3.1. Szerzői jogok

3.1.1 A Honlap szerzői jogvédelem alatt áll. Szolgáltató a szerzői jogi jogosultja vagy a feljogosított felhasználója a Honlapon, valamint a Honlapon keresztül elérhető szolgáltatások nyújtása során megjelenített valamennyi tartalomnak: bármely szerzői műnek, képi, hang és szöveges tartalomnak, illetve azok elrendezése is szerzői jogi védelem alatt áll, illetve más szellemi alkotásnak (ideértve többek közt valamennyi grafikát, képet és egyéb anyagokat, a Honlap felületének elrendezését, szerkesztését, a használt szoftveres és egyéb megoldásokat, ötletet, megvalósítást). Tehát a Honlap, annak grafikus elemei, képei, szövege és technikai megoldásai a szolgáltató szellemi termékei a szerzői jog védelme alatt állnak. Másolásuk akár teljes egészében, akár részleteiben szerzői jogokat sért.
3.1.2. A Honlap tartalmának valamint egyes részeinek merevlemezre ssd-re, usb-re, sd kártyára mentése vagy kinyomtatása saját felhasználás céljából engedélyezett.
3.1.3. A saját felhasználáson túli felhasználás –pl. adatbázisban történő tárolására, továbbadás, közzé vagy letölthetővé tétel, kereskedelmi forgalomba hozatal –kizárólag a szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével (foglalas@gyalihorgaszpark.hu) lehetséges.
3.1.4. A Szolgáltató fenntartja minden jogát szolgáltatásának minden elemére, különös tekintettel a kereső motorjaira és egyéb internetes szoftvereire, a www.gyalihorgaszpark.hu domainnevére, az ehhez tartozó aldomainekre, aloldalakra, valamint az internetes reklámfelületeire. Tilos minden olyan tevékenység, amely a Szolgáltató adatbázisának kilistázására, rendszerezésére, archiválására, feltörésére (hack), forráskódjainak visszafejtésére irányul, kivéve, ha erre a Szolgáltató külön engedélyt nem ad. Külön megállapodás, vagy az erre a célra szolgáló szolgáltatás igénybevétele nélkül tilos a Szolgáltató által rendelkezésre bocsátott hirdetéskezelő-felület, illetve keresőmotorok megkerülésével a Szolgáltató adatbázisát módosítani, lemásolni, abban új adatokat elhelyezni, vagy meglévő adatokat felülírni.

4.1. A horgászállás foglalásának folyamata

4.1.1. A Felhasználó számára a regisztráció után lehetőség nyílik online foglalásra.
4.1.2. A Felhasználó lefoglalhatja a számára tetszőleges szabad időponttal rendelkező horgászállást, melyet bankkártyás fizetés esetén azonnal, banki utalás esetén pedig 48 órán belül dolgozunk fel.
4.1.3. A fizetés beérkezése után elektronikus számlát küldünk a regisztrációnál megadott e-mail címre. (szamlazz.hu)

5.1 A foglalás lemondása

5.1.1. A lefoglalt időpontot a Felhasználó az érkezési dátum előtt, 2 hétig szankciómentesen lemondhatja. Ez esetben a foglaló összegét 30 napon belül visszaküldjük arra a bankszámlára, melyről az utalás érkezett.
5.1.2. Amennyiben a Felhasználó nem jelzi az érkezési dátum előtti 2 héttel a visszamondást, úgy a foglaló összegét nem áll módunkban megtéríteni!

6. Online fizetés

6.1 Az online bankkártyás és egyéb fizetési módok a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya, illetve egyéb fizetéssel kapcsolatos adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

7. Panaszkezelés és jogérvényesítés

7.1. Panaszügyintézés helye, ideje, módja
A Felhasználó a Szolgáltatással kapcsolatos fogyasztói kifogásait a Szolgáltató jelen ÁSZF 1.1.2. pontjában feltüntetett elérhetőségein (e-mailben vagy postai úton) terjesztheti elő. Szolgáltató a szóbeli panaszt (amennyiben arra lehetőség van) azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Ha a panasz azonnali orvoslására nincs lehetőség, vagy a Felhasználó a panasz kezelésével nem ért egyet, a Szolgáltató a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról jegyzőkönyvet vesz fel, s annak egy másolati példányát legkésőbb az érdemi válasszal egyidejűleg megküldi a Felhasználónak. A Szolgáltató az írásbeli panaszt a beérkezését követően harminc napon belül köteles írásban érdemben megválaszolni és intézkedni annak közlése iránt.

7.2. Békéltető Testület igénybevétele
A fogyasztónak minősülő Felhasználó a szolgáltatás minőségével, továbbá a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügyek bíróságon kívüli, békés rendezése céljából békéltető testület eljárását kezdeményezheti. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:

    Pest Vármegyei Békéltető Testület

    Cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV. em. 2.

    E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu

    Honlap: www.pestmegyeibekelteto.hu

A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.

7.3. Online vitarendezési platform
Az Európai Bizottság által üzemeltetett Online Vitarendezési Platformon keresztül is benyújtható a panasz, amennyiben a Felhasználó online vette igénybe a szolgáltatást. A platform célja a fogyasztók és kereskedők közötti viták bíróságon kívüli rendezése.
A platform elérhető az alábbi linken: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

8. Elállási jog és Lemondási feltételek

8.1. Tájékoztatás az elállási jog alóli kivételről
A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés l) pontja értelmében a fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát pihenési vagy szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés esetében, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki (pl. konkrét időpontra szóló horgászjegy/helyfoglalás).

8.2. Szerződéses lemondási feltételek
A jogszabályi elállási jog hiánya ellenére a Szolgáltató az alábbi kedvezményes lemondási feltételeket biztosítja:

    A lefoglalt időpontot a Felhasználó az érkezési dátum előtt legalább 14 naptári nappal (2 héttel) szankciómentesen lemondhatja. Ebben az esetben a foglaló teljes összegét 30 napon belül visszautaljuk a Felhasználó részére.

    Amennyiben a lemondás az érkezési dátumot megelőző 14 napon belül történik, vagy a Felhasználó nem jelenik meg, a Szolgáltató a foglaló összegét nem téríti vissza, azt meghiúsulási kötbérnek tekinti.

    A lemondási szándékot írásban, a foglalas@gyalihorgaszpark.hu e-mail címre kell megküldeni.